ペガサスキャンドル 神仏事業部

神仏スタッフノート

2018/10/16 products

お客様の声から生まれた「和ロー本体」&「和ローPカップ付」

ペガサスキャンドルの製品開発方針の一つとして、「お客様の負の解消」があります。

営業部員がお客様を訪問した際に、「お困り事はないですかか」とお聞きするのはもちろん、現場を拝見する中で、お客様も気づいていらっしゃらない問題を見つけ出し、それを開発部門に報告し、その問題を解決するための製品を開発すると言うものです。

ただ言葉で言うのは簡単ですが、かなり難易度の高い取り組みです。

しかしこの取組が成功し、長年に渡ってご愛顧いただいている製品があります。

それが「和ロー本体」と「和ローPカップ付」です。

お客様のお困り事

当時お客様を訪問した時に、よくお客様からお聞きしたのが、

「使用後ローソクが多く残るのでもったいない」

「ロウが垂れて、後の掃除やメンテナンスが大変だ」

と言う内容のご意見でした。

そこでこのお客様のお困り事を何とか解決したいとの思いで、研究開発を進め、努力の結果生まれたのが、「和ロー本体」「和ローPカップ付」です。カートリッジタイプなのでロウが垂れる事なく、残るロウも格段に少なくななりました。今では多くのお客様にご使用いただいているロングセラー製品ですが、その誕生にはこんな裏話があったのです。

製品紹介

和ロー本体

和ろうそくのような美しいフォルムのお灯明ですが、材質は熱に強いロウ(ハードワックス)で出来ており、本当のろうそくに近い質感です。

※当社特許製品

製品ラインナップ

「和ロー本体」シリーズ

左から

  • ハードワックス「和ロー」本体21cm
  • ハードワックス「和ロー」本体24cm
  • ハードワックス「和ロー」本体27cm
  • ハードワックス「和ロー」本体30cm
    ※白と朱の2色展開

 

 

「和ロー本体[S]」シリーズ

左から

  • ハードワックス「和ロー」本体[S]17cm
  • ハードワックス「和ロー」本体[S]19cm
  • ハードワックス「和ロー」本体[S]22.5cm
  • ハードワックス「和ロー」本体[S]23m:細型
    ※白と朱の2色展開

和ローPカップ付

「和ロー本体」用のカートリッジローソクです。カップ付きなので本体が汚れず、取替も簡単です。

※本体のカップ穴サイズによって使用できるカートリッジが異なります。

製品ラインナップ

「『和ロー』カートリッジPカップ」シリーズ

「和ロー本体」シリーズにご使用いただけます。

  • 「和ロー」カートリッジPカップ付2H
  • 「和ロー」カートリッジPカップ付2H:白(12ケ入)
  • 「和ロー」カートリッジPカップ付2H:太芯
  • 「和ロー」カートリッジPカップ付2H:太芯(2ケ入り)
  • 「和ロー」カートリッジPカップ付5.5H
  • 「和ロー」カートリッジPカップ付4H:太芯
    ※白、朱の2色展開(朱は受注生産)

 

 

「『和ロー』カートリッジ[S]Pカップ」シリーズ

「和ロー本体」[S]シリーズにご使用いただけます。

  • 「和ロー」カートリッジ[S]Pカップ付2H(白)

 

 

  • 「和ロー」カートリッジ[S]Pカップ付3H:煌明
    ※白と朱2色展開

 

Webカタログで詳しく見る。

資料請求

お問合せ